Para proporcionar la atención de enfermería se utilizan cuatro sistemas. El propósito de dichos sistemas es un ejercicio ágil en la atención del paciente. Cada uno de ellos es empleado conforme a los recursos humanos existentes.
Un sistema es un conjunto ordenado de elementos interrelacionados e interactuantes entre sí. Un sistema
de trabajo en enfermería consiste en un conjunto de acciones e intervenciones ordenadas para la
prestación de cuidados a los usuarios que lo soliciten o lo requieran,
permitiendo una interacción entre Enfermera-Paciente, logrando con ello
un atención eficiente, eficaz y oportuna.
Los elementos básicos constituyentes de un sistema de enfermería son:
- La enfermera.
- El paciente o grupo de personas.
- Los acontecimientos ocurridos incluyendo, las interacciones con los familiares y amigos.
Sistema de trabajo por paciente
Cuando se cuenta con recursos humanos suficientes, el método de elección es el sistema de trabajo por paciente. Consiste en atribuirle al personal un número determinado de pacientes, los cuales se clasifican según el tipo de problemas de salud presentes.
Ventajas:
- Atención integral
- Favorece la interrelación enfermera- paciente
- Cuidado continuado.
Desventajas:
- Su principal desventaja es que sólo puede utilizarse cuando exista suficiente personal.
No es recomendable asignar más de 10 pacientes a una enfermera. El indicador recomendado para este sistema es de seis pacientes por enfermera, por turno.
Sistema de trabajo por funciones
Cuando el personal de la institución no es suficiente, se asigna el trabajo por funciones, es decir, las actividades rutinarias, como el tendido de camas, curaciones, higiene del usuario, administración de medicamentos, toma de signos vitales y otras similares, se distribuyen en forma equitativa entre las enfermeras del servicio.
El propósito de dicho sistema es realizar con rapidez las actividades urgentes y rutinarias. Se recomienda aplicar dicho sistema para fines educativos, como: reforzar el aprendizaje de una técnica, lograr destrezas y habilidades.
Ventajas:
- Reforzamiento de aprendizaje de técnicas o procedimientos.
- Mejoramiento de destrezas y habilidades.
Desventajas:
- Despersonaliza la atención de enfemería, impide proporcionar una atención integral.
- Impide el proceso de evaluación de la atención.
Sistema de trabajo mixto
Consiste en asignar el trabajo por pacientes y por funciones. Solo se asignan aquellos pacientes que presentan condiciones de delicados o graves, infectocontagiosos o con tratamientos especiales. Se recomienda cuando el personal de los servicios es insuficiente y tiene idéntica preparación. Es el sistema mas utilizado.
Ventajas:
- Facilita la distribución de trabajo.
- Fomenta las relaciones interpersonales.
- Fomenta el trabajo en equipo.
- Unifica criterios de actuación y como consecuencia al funcionamiento de todo el personal con protocolos previamente consensuados.
Desventajas:
- No todos los pacientes reciben atención de enfermería individualizada.
- Debe utilizarse cuando no haya suficiente personal o no sea posible la distribución por paciente.
Es uno de los sistemas con mayores beneficios, el cual consiste en formar equipos de trabajo funcionales con enfermeras profesionales y no profesionales, que se encargan de la atención integral de un número de pacientes desde su ingreso hasta su egreso.
El liderazgo del grupo es asumido por la profesional, quien es responsable directa ante la jefa de servicios, de la atención proporcionada al paciente por su equipo. Se requiere saber administrar al personal y efectuar una correcta delegación de funciones y de la autoridad correspondiente.
- Sistemas de trabajo de enfermería. Compendio de enfermería. Consultado el día 04-12-2015.
- Aplicación del proceso administrativo en la gerencia de Enfermería. Consultado el día 05-12-2015.
